Vos données
Confidentialité
Responsable & finalités
Raphael Lopes Consulting, 6 cour Saint-Éloi, 75012 Paris, est responsable des traitements. Contact : contact@raphaellopes.fr. Les messages (nom, email, sujet, texte) servent à répondre à vos demandes, sur la base de notre intérêt légitime. Les informations de commande (identité, coordonnées, adresse, articles et paiement) sont nécessaires à l’exécution du contrat et aux obligations légales.
Stockage local & mesure d’audience
Votre panier, vos favoris et votre choix de langue sont conservés dans votre navigateur pour fournir ces fonctionnalités. La session administrateur utilise Firebase Authentication. Aucun outil Vercel Analytics ni traceur publicitaire n’est chargé. Les actions explicites sur les photos (par exemple un « j’aime ») peuvent être comptabilisées ; un identifiant technique est enregistré localement uniquement après votre clic pour éviter les votes multiples. Il ne sert pas à suivre votre navigation.
Destinataires & prestataires
Les données sont accessibles à l’éditeur pour le suivi du site. Google Firebase assure l’hébergement, le stockage et l’authentification ; Stripe gère le paiement ; Brevo assure les emails transactionnels. Les données strictement nécessaires peuvent être transmises au laboratoire et au transporteur pour exécuter votre commande. Aucune donnée bancaire complète n’est conservée par l’éditeur. Certains prestataires peuvent traiter des données hors Espace économique européen, selon leurs engagements contractuels et garanties de transfert.
Durées
Les messages sont conservés au maximum trois ans après le dernier contact. Les informations liées aux commandes sont conservées pendant leur gestion puis archivées selon les obligations applicables ; les pièces comptables sont conservées dix ans. Les données devenues inutiles sont supprimées lors des revues de conservation. Vous pouvez effacer panier et favoris depuis votre navigateur.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou, lorsque les conditions sont remplies, la portabilité de vos données à contact@raphaellopes.fr. Certains effacements peuvent être limités par nos obligations légales. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.